Voici un ensemble de vidéos et de screencasts (en anglais) qui vous permettront de tout savoir sur Microsoft Dynamics CRM 4.0:
- Survol de Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 en profondeur
- Client Outlook pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 (via)
- Workflow dans Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Devises multiples dans Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Rapports dans Microsoft Dynamics CRM 4.0
- L’assistant rapports de Microsoft Dynamics CRM 4.0
- L’assistant migration de Microsoft Dynamics CRM 4.0
Pour les développeurs et les gens plus techniques:
- Microsoft Dynamics CRM: la plateforme
- Développement dans Microsoft Dynamics CRM
- ADXStudio: le mariage d’ASP.NET et de Microsoft Dynamics CRM
- Installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Installer Microsoft Dynamics CRM 4.0 (via)
- Configurer le client Outlook pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 (via)
Il ne vous manque que le popcorn! 
Mots-clefs : application, développement, installation, microsoft crm, migration